หากคุณมีสแกนเนอร์ที่ไม่ทำงานอาจจะต้องส่งไปยังคลังบริการของเราเพื่อทำการซ่อมแซม หากคุณไม่แน่ใจฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคสามารถช่วยในการพิจารณาว่าสแกนเนอร์ของคุณต้องการที่จะเรียกคืนหรือไม่

Scanner is not programmed to work with the host. Check scanner host type parameters or editing options. a. Be sure proper host is selected. b. For RS-232, ensure the scanner’s communication parameters match the host’s settings. c. For a USB-HID keyboard or a keyboard wedge configuration, ensure the system is programmed for the correct keyboard type and language, and the CAPS LOCK key is in the correct state.

a. No power to the scanner. b. Incorrect cables. c. Connections are loose.

a. Bar code symbol is unreadable. b. Scanner is not programmed for the correct bar code type. c. Distance between scanner and bar code is incorrect.